交易说明：

情况一：供需双方在担保群查阅供求信息，选定交易目标后，联系 @hwdb 安排交易群进行担保交易。

情况二：供需双方明确交易内容、商品和价格，自行协商完毕后，联系 @hwdb   安排交易群进行交易担保。

交易步骤(通用版)：

第一步、供需双方联系汇旺担保官方@hwdb  安排交易群对接，非汇旺担保官方工作人员建群一律无效；

第二步、供需双方需在汇旺担保官方交易群内说明、协商并确认交易详情，如：商品描述、收货标准、结算账期、收款标准、交易金额、交易数量、佣金金额、手续费等相关内容。

第三步、由交易员汇总编辑买卖双方交易详情并最终由买卖双方确认后方可正式开始交易；

第四步、买家将货款转入汇旺担保官方上押账户并提供凭证;

第五步、由交易员确认收款后通知卖家发货;

第六步、卖家接到交易员发货通知后开始发货，并提供发货凭证;

第七步、买家确认收货后通知交易员放款;

第八步、收到买家收货确认或放款通知后交易员扣除佣金向卖家解押放款，并提供放款凭证;

第九步、卖家确认收款，交易完成。

纠纷处理原则：

1、交易过程中买卖双方一切沟通、协商、交易记录必须在官方交易群中进行，一切私聊内容均视为无效；

2、交易过程中买卖双方所有结算必须由汇旺担保官方交易员结算，如交易过程中买卖双方私下结算则一律视为无效，并罚款5倍佣金，押金不够就补押金；

3、交易过程中如出现货款被冻结、账户被冻结、货物被扣押等意外情况，平台会向买卖双方提供货款冻结、账户冻结、货物扣押等相关证明，明确意外造成方后将由意外造成方承担全部损失。

4、交易过程中如双方出现纠纷，首先以交易群中双方负责人协商一致的交易详情为准，如无法协商处理，超出交易规则内容范围可联系 @hwjy88bot 申请仲裁，不接受任何单方面说辞，双方商议一致的结果大于交易规则，平台最终仲裁结果交易双方必须无条件执行。

5、交易过程中如双方出现分歧并协商一致同意中止交易，则退款清算过程中产生的手续费、货币折损、产品曝光、信息泄露、虚拟资产折损等所有损失由买卖双方各自承担。

6、交易过程中如果出现单方失联，群内无交易记录的无需双方确认单方提出终止交易通知对方后30分钟无回复即可安排结算下押；确认打超跑路出现销号、退群情况的超过8小时失联即可安排押金回款；在线已读不回消息视为不配合处理，最多等12小时；不明原因退群、销号、无回复最多等24小时，超出时限仍处于失联状态，则由平台接管押金由交易员代为操作继续完成交易或中止交易。有纠纷的情况下不受以上时限限制，纠纷处理完结方可安排结算。

7、交易过程中如果出现单方面违约并强行终止交易者，则按恶意破坏交易论处，货款和商品根据情况部分扣除或全部扣除，并公布失信者信息。

8、usdt交易以实际到账usdt数量为准，usdt转出手续费和矿工费默认由转出方承担。

9、一对一交易群不允许一对多交易，新用户入群请先确认本群交易规则和交易负责人后再进行交易，更改交易负责人必须联系官方交易员修改交易详情。未经平台确认私自入群交易者出现纠纷平台一概不认并不予负责；发现专群中出现一对多交易，罚款供方1000U。

10、为避免被骗子利用上押截图，客户上押后请立即@交易员查账，如因转账后未立即联系交易员查账造成的一切损失由客户自己承担。

重要提示：

汇旺担保目前仅支持汇旺美金和U币上押，特殊情况请与 @hwdb  协商。